Política de privacidade

O controlador dos seus dados é CifraLimpa, um produto cuja entidade mantenedora está em processo de constituição. Para assuntos de privacidade, você pode falar com nosso canal de privacidade, em contato@cifralimpa.com.br.

Coletamos o mínimo necessário para o Serviço funcionar. Para cada finalidade, indicamos a base legal da LGPD que a sustenta:

• Conta e acesso: seu nome, e-mail e foto de perfil quando você entra com Google ou Facebook, ou apenas seu e-mail quando você entra pelo código de uso único. Usamos esses dados para criar e manter sua conta e autenticar o seu acesso. Base legal: execução de contrato.
• Uso e preferências: tom, fonte, tema, ocultar acordes, favoritos, listas e banda, para personalizar o visualizador e guardar as suas listas. Base legal: execução de contrato.
• Atividade e métricas: as músicas que você toca (plays) e a navegação, para entender o uso, recomendar conteúdo e melhorar o produto. Base legal: legítimo interesse.
• Assinatura e pagamento: plano e status do CifraLimpa Plus. O pagamento é processado pelo Mercado Pago, e não guardamos os dados completos do seu meio de pagamento. Base legal: execução de contrato e cumprimento de obrigação legal (registros fiscais).
• Newsletter: seu e-mail, quando você opta por receber novidades, enviadas pela Brevo. Base legal: consentimento, que você pode revogar a qualquer momento.
• Dados técnicos: IP, navegador, dispositivo e logs de acesso, para segurança, prevenção a fraude e diagnóstico. Base legal: legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.

Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com parceiros que nos ajudam a operar o Serviço, cada um tratando dados conforme as próprias políticas:

• provedores de login social (Google e Facebook), para você entrar;
• provedor de incorporação de vídeos (YouTube), para o player de vídeo;
• processador de pagamentos (Mercado Pago), para as assinaturas do Plus;
• provedor de envio de e-mail e newsletter (Brevo);
• CDN e provedores de infraestrutura em nuvem, para hospedar e entregar o Serviço;
• provedor de monitoramento de erros, para estabilidade e diagnóstico.

Com cada um desses parceiros mantemos as condições de tratamento de dados exigidas pela LGPD.

Você pode, a qualquer momento, exercer os seus direitos previstos na LGPD, entre eles: confirmar se tratamos seus dados; acessar seus dados; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei; pedir a portabilidade; eliminar os dados tratados com base no seu consentimento; saber com quem compartilhamos; e revogar o seu consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente em contato@cifralimpa.com.br. Respondemos nos prazos da lei.

Usamos cookies e tecnologias parecidas para manter a sua sessão, lembrar as suas preferências e medir o uso do Serviço. Alguns cookies são essenciais para o Serviço funcionar; outros, de métricas, nos ajudam a melhorar a experiência. Você pode gerenciar ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

Guardamos seus dados pessoais enquanto a sua conta existir. Depois que você encerra a conta, eliminamos ou anonimizamos os dados, mantendo apenas o que a lei exige pelo prazo necessário. Por exemplo: registros de pagamento são mantidos pelo prazo das obrigações fiscais aplicáveis (em regra, 5 anos), e logs e dados de uso são guardados por um período proporcional à finalidade. Esses prazos podem variar conforme a obrigação legal aplicável.

Alguns dos nossos parceiros (por exemplo Google, Mercado Pago, Brevo e os provedores de infraestrutura em nuvem) podem tratar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas exigidas pela LGPD, como cláusulas contratuais adequadas e a escolha de provedores que oferecem um nível de proteção compatível com a lei brasileira.

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações de perda ou alteração. Nenhuma plataforma é 100% segura, mas trabalhamos para reduzir os riscos.

Podemos atualizar esta Política. A versão vigente é a publicada nesta página, com a respectiva data. Avisamos quando houver mudança relevante.

Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente em contato@cifralimpa.com.br. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).